Evelyne tiene que volar a Londres inesperadamente para ir al funeral de su madre. Pero, cuando está a punto de embarcar, no puede encontrar la identificación de su bebé recién nacido... Este es el comienzo de un largo día de lucha, tan agotador como absurdo, contra las inflexibles reglas de la administración. Hasta que se encuentra con Stephanie, una joven azafata de tierra que está acostumbrada a obedecer órdenes automáticamente.
